Накнада за одложени одлазак или отказивање лета авион – 2019

Сумњам да ако идете на одмор, мислите о чему компензација се одређује за одлагање лета или чак његово отказивање. И то с правом: морате размишљати о пријатном

Међутим, ово је највећа компензација за кашњење лета – нешто корисно, што је важно знати и требати. И на одмор расположење није било засјењено таквим мислима, размишљали смо о томе ти!

Ин ажно: Руске повеље одбацују све ово довољна је борба за компензацију и добијање предмета против њих хард

Садржај

1. У којим случајевима је дошло до компензације?
2. Аирлине Респонсибилитиес
3. Компензација у Европи, Русији и САД
4. Како користити Цомпенсаир?

Услови за добијање накнаде

Прво сазнајте под којим условима можете рачунати било која плаћања:

• Лет је каснио више од 3 сата
• Лет отказан
• Одлагање је одбијено због пребукирања
• Лет је лагано одложен, али касните на следећи и стигла на одредиште са закашњењем од више од 3 сата

Али има много нијанси у времену! Пренесите више од 3 или 10 сати, упозорење за 2 седмице …

Ок, како то схватити? Провери лет на Цомпенсаир. Имајте на уму да услуга ради са ОДЛАЗАК било које авиокомпаније ИЗ ЕВРОПЕ И ТУРСКЕ (осим руске) и Са ЕВРОПСКИМ ИЛИ ТУРСКИМ АИРЛИНЕСОМ, који одлазе Ако је аеродром доласка европски или турски. Впреостали случајеви ће морати директно да напишу авиокомпанију.

Разлози за одложени одлазак авионског лета

Правила надокнаде у Русији, Европи и САД-у разликују се једно од другог. пријатељу Разлог зашто авион није летио именован. Можете добити надокнаду ако сте у отказивању или кашњење лета је кривац за превозника.

Али технички проблеми авиона – контроверзна тачка, а не свака авиокомпанија признаје део своје кривице. Али “пободатсиа” вортх ит! Ако дође до кашњења или отказивања због грешке авиокомпаније (на прва 4 бода), не сумњајте, требате компензација. Колико Покушајте да израчунате

Када могу добити надокнаду?

У Русији закон дозвољава подношење тужбе у року од 6 мјесеци у тренутку када је дошло до кашњења лета. Ако дође до тога међународни период, овај период се продужава на 2 године.

Замислите да је дошло до кашњења лета и вас питате се шта да радим и где да идем … Ако одлучите “борити” се, пре свега, представнику аирлинес! Он мора да стави ознаку на захтев.

Затим, потражите непажљивог носиоца. Може то урадите на аеродрому (са копијама улазница са ознаком) или касније (можете додати чеку за додатне трошкове). Ваша пријава ће бити прегледана 30 дана. Уз одобрење њихових крв ћете добити у периоду од 2 до 6 месеци.

Раније, на старински начин, морао си то сам да урадиш, сада појавиле су се посебне услуге, као што је, на пример, Цомпенсаир.

Аирлине Респонсибилитиес

Због кашњења за трансфер Финнаира (по кривици авио компаније) за нас дао је ваучере за 16 еура

Главна дужност сваке авиокомпаније је да то уради тако путник је стигао до свог одредишта. Иф цанцел летови / дуго кашњење су вас ухватили на аеродрому без обзира на то Поред тога, време је бијесно или је авионска компанија крив пуни – овде и сада мораш да будеш бар дат минимално одржавање.

Неочекивани трансфер лета? Требало би вам понудити:

1. Алтернатива – други авион или друга карта. авио-компаније.
2. Поврат трошкова неискоришћеног дела карте, ако нисте ниједна од предложених алтернатива није договорена.

Али у пракси, наравно, испада да нико никоме не дугује остаје само чекати. И у овом случају ти би требао одговарајућу услугу аеродрома:

• безалкохолна пића (ако чекање траје 2 сата)
• топла храна (након 4 сата, а затим сваких 6 сати) сати)
• 2 бесплатна телефонска позива (или можете послати 2 е-поруке)
• ако чекате више од 8 сати (или више од 6 ноћу) требате бесплатан хотел и трансфер

Ако се горе наведено не може дати вама и вама организујте све сами – скупљајте чекове!

Да ли је могуће осигурати?

Можеш. Међутим, будите опрезни: многе осигуравајуће компаније невољко издвајају осигурање за чартер летове, као и ризик Кашњење или отказивање је довољно велико.

Осигурани случај настаје када се чека лет за више од 3 сата. Поред тога, губитак пртљага и одсуство путника на аеродрому су осигурани. резултат болести. Ако само касните на аеродром, на шалтер Регистрација, плаћање осигурања немају право.

Где могу да видим онлине кашњења летова?

На веб страници аеродрома. Наравно, неће се навести разлог или тачно време поласка, тако да је за то боље да се окренете представник авиокомпаније.

Како добити компензацију у Европи?

Европа има најстроже авио-компаније законима. Прате се права путника на територији ЕУ Уредба ЕУ бр. 261/2004 и Монтреалска конвенција. Према Правилима плаћа се накнада за изгубљено вријеме. Конвенције компензира материјалну штету (оштећење или губитак пртљага, трошкове таксијем, хотелом и сл.) што је довело до касног доласка авиона. Интересантно је да путник има право да захтева оба. исплате истовремено.

Према европским законима, можете рачунати на:

1. Бесплатна услуга аеродрома.
2. Накнада за кашњење, отказивање лета или пребукирање.

И прва ставка вам је на услузи у сваком случају, а друга, само ако нисте одустали од лета и касните на своје одредиште више од 3 сата. Исплата је 125-600 евра и зависи од удаљености лета и одлагања. За израчунавање компензација може бити помоћу калкулатора.

Иначе, сва ова правила важе не само унутар Старог Лигхт Сви европски и турски превозници поштују их. Главна ствар је да потпадају под правила:

Накнада за одложени лет у Русији

У нашој земљи, за однос између путника и превозника Зракопловни кодекс је одговоран (последње ревидиран 2018) и Федерални прописи о ваздухопловству.

У принципу, ова правила се не разликују од европских, осим износа накнаде: у Русији износи 25 рубаља за сваких сат времена То јест, ако сте имали кашњење лета од 1 сата, можете рачунати на 25 рубаља Истина, ако је лет у исто вријеме међународне, такође плаћате у Монтреалу цонвентион.

Информације за разматрање: 2017, Аерофлот платио својим путницима прилично велики износ за кашњење лет (од 5.000 до 10.000 рубаља). И све захваљујући опипљивој буцхе, у друштвеним мрежама. И за сада, ово је више изузетак него руле оф Тако ође постоје велике компензације на рачуну компаније С7 – један од водећих у земљи, али далеко од најтачнијих;)

Друга разлика је у исплатама пребукирања. Биће прецизније рећи да у овом случају уопште нема правила. Али, ипак, Руске авиокомпаније нуде путницима који нису на лету, повољнији услови лета.

Компензација у САД

Реч да је купац увек у праву није у вези са Американцима Накнада за одложени лет у државама није обезбијеђена (ако летом неевропске или не-турске авиокомпаније). Максимално шта вам могу понудити – покупите још један лет (у случају Потреба за новом картом ће морати додатно платити самостално). Или вратите цену неискоришћеног дела. тицкет.

И биће могуће да се материјална штета поврати само у случају овербоокинг. Износ накнаде ће бити касно 650 $ одредишна тачка за 2 сата, или 1.300 долара ако касни више од 2 сата хоурс

Овде се такође подразумева бесплатна услуга аеродрома. мало другачије. Пиће и храна (најчешће сухпаек) обезбјеђује се тек након 4 сата чекања. И после 2, ако ви већ се попела у авион и седела тамо.

Како користити Цомпенсаир услугу? Искуство за поврат новца

Цомпенсаир је веома једноставан:

• Прво, лет се провјерава, има ли какве надокнаде и колико
• У случају потврде, сви подаци се попуњавају и прилажу. авионска карта: број резервације, име, адреса, итд. Тако исти сет за другог путника, ако је доступан.
• Пријава се потврђује потписом сваког од расположивих путника. (тоуцхпад, миш, са екрана телефона) и послати адвокатима сервис
• Из компаније долази писмо прихватања пријаве и очекивано чекање за 1-2 месеца. Са било којим ажурирањем контакт поштом

Наша апликација је још увијек у разматрању. Каснимо одлетио из Нев Иорка у Хелсинки, пропустио сљедећи лет за Москва је стигла у Схереметиево са закашњењем од више од 3 сата. Такшта, чекам